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SOLARSIMON · INFORMATIONEN FÜR DEINEN EINKAUF

Widerrufsbelehrung und Musterformular

Stand: 9. Oktober 2026 · Fragen? info@solar-simon.de

Auf dieser Seite

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Malte Klompmaker, SolarSimon
Birkenstraße 9
49846 Hoogstede, Deutschland
Telefon: +49 171 7732022
E-Mail: info@solar-simon.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://solar-simon.de/vertrag-widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen. Ausgenommen sind die zusätzlichen Kosten, die daraus entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren selbst abzuholen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:

Malte Klompmaker, SolarSimon
Birkenstraße 9
49846 Hoogstede
Deutschland.

Nach Abstimmung können Sie die Ware stattdessen an einen von uns für Ihre Rücksendung benannten und zur Entgegennahme bevollmächtigten Empfänger senden, beispielsweise Offgridtec AG, Im Gewerbepark 11, 84307 Eggenfelden, Deutschland. Die Abstimmung ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts; eine Rücksendung an uns bleibt möglich.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Haben wir die Abholung angeboten, müssen Sie die Waren nicht selbst zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die Kosten auf höchstens etwa 178,50 € einschließlich Umsatzsteuer geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Unterstützung beim Rücktransport

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei der Auswahl einer geeigneten Transportart und stimmt die Zuordnung Ihrer Rücksendung mit Offgridtec ab. Bitte melden Sie sich insbesondere bei Solarmodulen, langen Montageschienen und Speichern unter info@solar-simon.de. Die Kontaktaufnahme und eine Retourennummer sind keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

Auf Wunsch organisieren wir einen geeigneten Rücktransport. Die voraussichtlichen unmittelbaren Transportkosten teilen wir Ihnen vor der Beauftragung mit. Eine solche Unterstützung verursacht keine zusätzliche pauschale Bearbeitungsgebühr. Für beschädigte oder defekte Batterien stimmen wir zunächst einen geeigneten und zulässigen Transportweg ab.

Eine ungeöffnete Originalverpackung ist keine Voraussetzung für den gesetzlichen Widerruf. Wir berechnen keine pauschale Rücknahme- oder Bearbeitungsgebühr für die Ausübung dieses Rechts.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig.

An:
Malte Klompmaker, SolarSimon
Birkenstraße 9
49846 Hoogstede, Deutschland
E-Mail: info@solar-simon.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

____________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________

____________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

____________________________________________________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

ReklamationsformularPDF herunterladen · ausfüllbarMuster-WiderrufsformularPDF herunterladen · ausfüllbarAGB und WiderrufsinformationPDF herunterladen
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